Innovación en las Organizaciones a través de las Estrategias de la Mercadotecnia

Susana  Gallegos Cázares; María Esther  Carmona Guzmán; Elena  Aguilar Canseco; María del Pilar  Enríquez Gómez; Tania Beatriz  Quintero Bastos; Rosendo  Orduña Hernández; Marisol  Pérez Mugica; Arturo  López Saldiña; Blanca Estela  Grajales Briscón

Innovación en las Organizaciones a través de las Estrategias de la Mercadotecnia

Autores/as

Susana Gallegos Cázares; María Esther Carmona Guzmán; Elena Aguilar Canseco; María del Pilar Enríquez Gómez; Tania Beatriz Quintero Bastos; Rosendo Orduña Hernández; Marisol Pérez Mugica; Arturo López Saldiña; Blanca Estela Grajales Briscón

Palabras clave:

Mercadotecnia, Ventas, Publicidad

Sinopsis

Al enfocarnos únicamente en la mercadotecnia, la innovación puede
parecer evidente para algunos, pero es esencial clarificar el concep
to para que no se confunda con la mera integración de tecnología
o métodos que pueden parecer novedosos, pero están desactuali
zados.
En un campo como este, donde la creatividad y originalidad son
fundamentales, al ser cruciales para desarrollar campañas publici
tarias que generen un efecto positivo en el público, es común que
los responsables de tomar decisiones eviten asumir grandes riesgos
con sus proyectos.
El desarrollo de las ventas desde el punto de vista de la Mercado
tecnia es una función que a medida que analiza quiénes son los
posibles clientes, qué necesidades tienen y cómo alcanzarlos, el de
partamento o equipo de ventas emplea dichos datos para materiali
zar la venta e iniciar el proceso de satisfacción y lealtad del cliente.
Esta publicación se muestra como un conjunto de cinco capítulos
que abordan los siguientes temas: mercadotecnia, innovación, ven
tas (ventas consultivas), decisión del consumidor y publicidad.

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