Tendencias en las TI en Administración pública y la Gestión Gubernamental
Palabras clave:
Administración Pública y la Gestión Gubernamental, Tecnologías de la InformaciónSinopsis
El libro Tendencias en las TI en Administración Pública y la Gestión Gubernamental aborda, a través de diez capítulos, temáticas vinculadas con los cambios digitales que se están presentando en las tareas que realiza el gobierno y las instituciones públicas. En estas páginas se abordan la gestión virtual, la fiscalización de plataformas digitales, la digitalización universitaria y la gestión documental. El Capítulo I estudia la gestión virtual fiscal-tributaria en el Puerto de Veracruz, en especial cómo es que las plataformas para cobrar el impuesto predial han modernizado la recaudación y facilitado los trámites. El Capítulo II aborda la plataforma de hospedaje Airbnb y analiza cómo la economía digital obliga a actualizar la recaudación con nuevas estrategias tributarias. El Capítulo III examina los servicios públicos y propone una aplicación digital para el cobro por el servicio del agua en el Municipio de Xico, de manera que los reportes en tiempo real mejoren la atención a los usuarios. El Capítulo IV se centra en la emisión de constancias de antecedentes penales y propone una plataforma digital homologada a nivel federal para agilizar el trámite. El Capítulo V aborda la aplicación de blockchain y la ciberseguridad en la administración agraria y territorial, con especial atención a los registros y a la confianza en la SEDATU y la SEDARTE. El Capítulo VI trata la gestión del agua en la Administración Pública Federal, organismos estatales y la Universidad Veracruzana, para las cuales sugiere remplazar los procesos manuales con sistemas digitales. El Capítulo VII compara los recursos didácticos digitales en la Universidad Veracruzana y en el CCL-Salud y explica cómo las tecnologías de la información impulsan la gobernanza educativa. El Capítulo VIII estudia la gestión electrónica en la Universidad Veracruzana y analiza el Sistema Integral de Información Universitaria (SIIU), un medio para mejorar la administración y la transparencia. El Capítulo IX se dirige al diseño instruccional con enfoque UX/UI en la educación superior y propone un modelo centrado en las necesidades de estudiantes y docentes de la Universidad Veracruzana y la Benemérita Escuela Normal Veracruzana “Enrique C. Rébsamen”. Por último, el Capítulo X aborda la gestión documental en el Archivo General de la Nación y muestra cómo se impulsa una nueva gestión de archivos digitales gracias a la innovación tecnológica.
Capítulos
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Tendencias en las TI en Administración pública y la Gestión Gubernamental
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A manera de prólogo
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Capítulo I Gestión Virtual Municipal Fiscal-Tributaria en el H. Ayuntamiento de Veracruz
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Capitulo II Plataforma Airbnb y su interoperatividad frente a la fiscalización
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Capítulo III Tecnología aplicada a los servicios públicos: comparación funcional entre la APP propuesta de CAEV XICO y APP CFE CONTIGO
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Capítulo IV Optimización del proceso de constancias de antecedentes penales mediante instrumentos tecnológicos
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Capítulo V Blockchain: Gestión Gubernamental y Reducción del Fraude
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Capítulo VI Importancia del recurso humano en el área de servicios básicos para el pago del servicio de agua potable en la universidad veracruzana
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Capítulo VII Evaluación de recursos didácticos en Instituciones Públicas y Corporativas en Entornos Digitales
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Capítulo VIII La digitalización administrativa como estrategia de fortalecimiento institucional en los posgrados de la facultad de contaduría y administración
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Capítulo IX Diseño Instruccional con enfoque UX/UI en Universidades Públicas de Veracruz: Retos y Oportunidades
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Capítulo X Innovación en Gestión Documental Pública mediante Tecnologías de la Información
Citas
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February 14, 2026
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